ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Цей договір між ТОВ МЕДТЕХНІКА РІДНІ (зареєстрована за адресою: Україна, 04205, місто Київ, вул. Набережно-Корчуватська, будинок 14), в подальшому «Продавець», і користувачем послугами інтернет-магазину, в подальшому «Покупець», є договором купівлі-продажу Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет-сайт https//www.medtechnika.com.ua (далі – Сайт).
Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на наступних умовах.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи іншу інформацію, що розміщена на Сайті для Замовника.
1.2. Продавець – ТОВ МЕДТЕХНІКА РІДНІ, яка є власником Сайту та продавцем товару, що розміщений на Сайті.
1.3. Покупець – фізична або юридична особа незалежно від країни походження, що є користувачем послуг в інтернет-магазині Продавця.
1.4. Замовлення – рішення Покупця замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині на Сайті та/або доручення на придбання і доставку товарів.
1.5. Сайт – інтернет-магазин розміщений у мережі Інтернет за посиланням: https://www.medtechnika.com.ua та є власністю Продавця.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ТОВ МЕДТЕХНІКА РІДНІ щодо продажу Товару, представленого на Сайті, усім фізичним і юридичним особам, які реєструються в мережі Інтернет на Сайті за відповідну плату.
2.1.1. Договір відповідає вимогам ст. 633, 634 Цивільного кодексу України і містить всі істотні умови договору купівлі-продажу.
2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження замовлення.
2.4. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує згоду та безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).
2.5. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї оферти шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує таке:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і погоджується з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених у цьому Договорі та на Сайті у розділі «Політика конфіденційності». Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

3. ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Ціна на кожну позицію Товару порядок оплати за Товар визначені на Сайті.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар після оформлення Замовлення Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна була змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.
3.6. Вартість доставки Товару не входить в Ціну Товару та сплачується окремо за тарифами кур'єрської служби за вибором Замовника.
3.7. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на банківський рахунок.
3.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на Сайті у розділі «Замовлення та доставка».

4.ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через інтернет-магазин на Сайті 24 години на добу та 7 днів на тиждень, або шляхом здійснення телефонного дзвінка на номера телефонів Продавця 7 днів на тиждень з 8 години 00 хвилин до 20 години 00 хвилин.
4.2. Під час здійснення замовлення Покупець зобов'язується надати таку реєстраційну інформацію:
4.2.1. прізвище, ім'я Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. контактний номер телефону;
4.2.3. обрати спосіб доставки Товару;
4.2.4. адресу електронної пошти;
4.2.5. обрати спосіб оплати за замовлений Товар.
4.3. Найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті інтернет-магазину або оголошується оператору, вартість Товару повинна обов’язково відповідати ціні, що вказана на Сайті Продавця.
4.4. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі якщо Покупець не запитує додаткову інформацію у Продавця, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при купівлі товарів на Сайті в інтернет-магазині.
4.5. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на Сайті інтернет-магазину.
4.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.7. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі Сайту інтернет-магазину або видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чеку або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.

5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
5.1. Способи, порядок і терміни доставки Товарів вказані на Сайті інтернет-магазину в розділі «Замовлення та доставка».
Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець вибирає самостійно під час оформлення Замовлення на Сайті інтернет-магазину або погоджує з оператором інтернет-магазину в момент оформлення покупки, що здійснюється за номерами телефонів, що розміщенні на Сайті інтернет-магазину.
5.2. Продавець не несе відповідальності за термін доставки Замовлення, після того як Замовлення буде передано до компанії, що займається доставками, тому строки у подальшому залежать від дій третіх осіб (перевізників).
5.3. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Покупця або до його уповноваженого Представника з моменту отримання товару. Моментом отримання і прийняття Товару Покупцем є момент (залежно від того, який настав раніше): підписання Покупцем акта приймання-передачі Товару (або іншого рівнозначного за змістом документа, що підтверджує факт передачі товару Покупцю), або підписання Продавцем документів перевізника, що підтверджують факт передачі Товару перевізнику на відправку Покупцю, або фактичне отримання Покупцем Товару і вчинення ним дій, що свідчать про прийняття Товару (Продавець передав, а Покупець отримав Товар у пункті його видачі).
5.4. Доставка Товару здійснюється із залученням третіх осіб (кур'єрської служби), яку обирає Покупець під час здійснення замовлення.
5.5. При отриманні Товару Покупець повинен у присутності представника кур'єрської служби перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).
5.6. Покупець або Представник Покупця під час приймання Товару підтверджує своїм підписому документах, зазначених в п. 5.3. Договору, що не має претензій до кількості Товару, зовнішнього вигляду та комплектності Товару.

6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Покупець зобов'язаний:
а) до моменту укладення цього договору ознайомитися з його змістом, умовами та цінами пропонованими Продавцем на Сайті;
б) ознайомитись з інформацією про Товар, який розміщена на Сайті Продавця;
в) самостійно оформити замовлення в інтернет-магазині або за номерами телефонів, що розміщенні на Сайті в розділі «Замовлення та доставка»;
г) своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
д) під час отримання товару у Продавця або у перевізника впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки. У випадку виявлення пошкоджень та неповної комплектації – зафіксувати їх у відповідному рекламаційному акті, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник перевізника;
е) використовувати Сайт згідно його функціонального призначення, у цілях оформлення Замовлення.
6.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов цього Договору.
6.3. Продавець зобов'язаний:
а) дотримуватися умов цього Договору;
б) передати Покупцю Товар у відповідності з оформленим замовленням та умовами цього Договору.
6.4. Продавець має право:
а) в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору;
б) залишити за собою право невиконання зобов'язань, у разі виникнення форс-мажорних ситуацій;
в) Продавець, у разі господарської необхідності, має право на своєму Сайті відкрито повідомляти про співпрацю з Покупцем, шляхом розміщення найменування Покупця (у контексті інформації про партнерів та контрагентів Продавця), під час проведення презентацій тощо. А Покупець, у свою чергу, оформивши Замовлення, надає на це беззаперечне право Продавцю.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
7.1. Усі Товари, куплені на Сайті в інтернет-магазині, сертифіковано та забезпечено фірмовою гарантією, строк якої встановлює фірма-виробник. Під час виникнення гарантійного випадку (необхідності ремонту) всю продукцію обслуговують авторизовані сервіс-центри. Підставою для гарантійного обслуговування є наявний у Покупця оригінальний гарантійний талон із зазначенням дати продажу та штампом магазину де куплено Товар. Адреси та телефони сервісних центрів містяться в гарантійному талоні.
Початок гарантійного строку обчислюють із часу, коли Продавець передав товар покупцеві.
7.2. Повернення Товару може відбуватися лише належної якості, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, наліпки та інше, а також наявність розрахункового документу, що виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік Товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.94 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів».
7.3. Повернення Покупцеві вартості Товару здійснюється за умови дотримання вимог, передбачених п. 7.2. цього Договору та вимог чинного законодавства України.
7.4. У разі повернення вартості Товару, таке повернення відбувається шляхом банківського переказу на рахунок Покупця протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання повернутого Товару від Покупця Продавцю.
7.5. Повернення Товару належної якості на адресу Продавця здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
7.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
7.7. Повернення товару у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою Продавця, що вказана на офіційному Сайті в Розділі «Контакти» або у оператора за номером телефону, що розміщений в розділі «Контакти».
7.8. У разі відмови Покупця від Замовлення (посилки), відправлення повертається відправнику, тобто Продавцю. Оплату зворотного пересилання посилки оплачує Продавець.
7.9. З більш детальною інформаціє щодо Гарантії на Товар та обмін Товару Покупець може ознайомитися на Сайті Продавця в розділах «Гарантії» та «Обмін».

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних у Продавця.
8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
8.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.
8.4. Продавець не несе відповідальності за:
8.4.1. змінений виробником зовнішній вигляд, комплектацію Товару(ів);
8.4.2. за незначні розбіжності кольорової гами Товару(ів), що може відрізнятися від зображення Товару(ів) в інтернет-магазині через різній тип та різне налаштування моніторів персональних комп'ютерів та інших пристроїв;
8.4.3. за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при здійсненні Замовлення;
8.4.4. за затримку і перебої в обробці Замовлення, надіслання та передання Товару(ів), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою контролю Продавця;
8.4.5. за незаконні дії, здійснені Покупцем під час оформлення Замовлення.
8.5. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями третім особам або їх майну. Продавець не несе відповідальності за правильність зазначених під час здійснення Замовлення даних Покупця, наслідки несвоєчасного оновлення Покупцем таких даних та наслідки доступу третіх осіб до особистого кабінету Покупця.
8.6. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, таких як: масштабні кібератаки, війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього Договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. Цей Договір діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
9.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, які набувають чинності з моменту їх опублікування на Сайті та розповсюджуються на Замовлення, здійсненні з моменту опублікування відповідних змін на Сайті.

Остання редакція 14.08.2024 року

ТОВ МЕДТЕХНІКА РІДНІ